مسئول هماهنگی پروژه ها
مسئولیت ها
- مسئولیت ایجاد هماهنگی بین تمامی افرادی که در یک پروژه درگیر هستند(مشتریان، اعضای تیم)
وظایف
- ثبت و ورود اطلاعات تمامی مشتریانی که درخواست آنها شامل گروه خدمات میشود در پلتفرم تسکولو
- آشنایی کامل با روند انجام پروژه ها و خدمات از طریق چارت انجام فرآیندهای پروژه
- در ارتباط بودن با مدیر پروژه ها پیرامون مسائلی که در روند انجام کارها اختلال ایجاد میکند
- اولویت بندی انجام اقدامات لازم برای مشتریان بر حسب اهمیت مشتری و ارزش پروژه
- هماهنگی با مشتریان در راستای دریافت و ارسال اطلاعات مورد نیاز
- حفظ ارتباط با مشتریان تا روز بازدید و یا حضور در محل گلخانه از طریق ارسال محتوای مرتبط با درخواست آنها
- هماهنگی با سایر اعضای تیم پروژه ها در راستای رسیدن به خروجی مناسب
- ثبت شرح اقدامات و گزارشات پیرامون فعالیت هایی که برای مشتریان صورت گرفته، در پلتفرم تسکولو
- پیگیری مراحل انجام کار مشتریان پروژه تا نقطه تحویل
- اطلاع رسانی مشکلات روندها و مشتریان با مدیر داخلی
- ثبت گزارش عملکرد هفتگی طبق جدول گوگل شیت و آماده سازی گزارش هفتگی، ماهیانه و فصلی
شرایط احراز
- هماهنگ بودن با فرهنگ سازمانی ما
- توانایی برقراری ارتباط روشن و مختصر هم به صورت شفاهی و هم کتبی
- آشنایی با زبان انگلیسی
- آشنایی با کامپیوتر و ابزارهای گوگل
- داشتن حداقل یکسال فعالیت مرتبط با گیاهان آپارتمانی و بیرونی
- آشنایی با اصول اولیه مدیریت پروژه
- حداقل ۶ ماه سابقه مدیریت یا سرپرستی یک تیم یا پروژه
- آشنایی با اصول اولیه روابط عمومی
- داشتن سابقه کار مرتبط با امور اجرایی عمرانی و یا حضور در پروژه های اجرایی فضای سبز